Bài viết này giải thích cách khôi phục iPhone của bạn từ bản sao lưu bằng iCloud hoặc iTunes. Thông tin áp dụng cho iPhone chạy iOS 11 trở lên.
Cách khôi phục iPhone bằng bản sao lưu iCloud
Nếu iPhone của bạn tự động sao lưu vào iCloud khi iPhone được kết nối với nguồn điện và Wi-Fi, thì việc khôi phục nó thật dễ dàng và không dây:
Kiểm tra bản sao lưu iCloud
Để đảm bảo bạn có một bản sao lưu gần đây:
1. Nhấn vào Cài đặt và nhấn vào tên của bạn.
2. Nhấn vào iCloud .
3. Chọn Quản lý dung lượng .
4. Nhấn vào Sao lưu .
5. Trong phần Sao lưu , chạm vào mục nhập iPhone để hiển thị ngày và kích thước của bản sao lưu.
Không thấy bản sao lưu của bạn?
Nếu không có mục nào hoặc đó là một bản sao lưu cũ, bạn có thể đã sao lưu iPhone vào iTunes trên máy tính vào một thời điểm nào đó (sẽ nói thêm về điều đó ở phần sau của bài viết này). Bạn muốn sử dụng bản sao lưu gần đây nhất mà bạn có thể tìm thấy.
Khôi phục bản sao lưu iCloud
Sau khi bạn xác nhận rằng bạn có bản sao lưu iCloud được lưu trữ có thể sử dụng được:
1. Quay trở lại màn hình Cài đặt chính.
2. Nhấn Chung .
3. Cuộn xuống dưới cùng và nhấn vào Đặt lại .
4. Nhấn Xóa tất cả nội dung và cài đặt .
5. Xác nhận và nhấn Xóa ngay .
6. Nhập mật mã của bạn khi được nhắc.
7. Nhấn Xóa iPhone và xác nhận.
8. Nhập mật khẩu ID Apple của bạn và nhấn Xóa .
- Warning: Điều này có thể hiển nhiên, nhưng: bước này sẽ xóa tất cả dữ liệu trên iPhone của bạn và sẽ thay thế bằng bản sao lưu từ iCloud. Có thể bạn sẽ mất bất kỳ dữ liệu nào chưa được sao lưu.
9. Logo Apple và thanh tiến trình xuất hiện trên màn hình. Đợi thanh tiến trình hoàn thành.
10. Khi iPhone khởi động lại, hãy đăng nhập vào iCloud bằng ID Apple của bạn.
11. Trong màn hình Ứng dụng & Dữ liệu , chạm vào Khôi phục từ Bản sao lưu iCloud .
12. Chọn một tập tin sao lưu từ danh sách.
13. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình Khôi phục.
Chỉ mất vài phút trước khi bạn có thể sử dụng iPhone, nhưng hãy kết nối nó với nguồn điện và Wi-Fi và để nó được kết nối cho đến khi nó tải xuống ảnh, tin nhắn và các tệp sao lưu khác của bạn, quá trình này có thể mất hàng giờ hoặc hàng ngày kết nối chậm, tùy thuộc vào lượng nội dung được sao lưu vào iCloud.
- Tip: Mặc dù điều này không xảy ra thường xuyên nhưng đôi khi việc khôi phục từ bản sao lưu bị chặn bởi Lỗi 3194
Cách khôi phục bản sao lưu iPhone từ iTunes trên máy tính
Khi bạn đồng bộ hóa iPhone của mình với iTunes trên máy tính, dữ liệu, cài đặt và thông tin khác trên điện thoại sẽ được sao lưu. Để khôi phục bản sao lưu cho iPhone của bạn :
1. Mở iTunes trên máy tính mà bạn sử dụng để sao lưu iPhone.
2. Kết nối iPhone với máy tính bằng cáp USB.
3. Nhấp vào biểu tượng iPhone để mở màn hình Tóm tắt iPhone.
4. Trong phần Sao lưu , nhấp vào Khôi phục bản sao lưu .
5. Chọn bản sao lưu bạn muốn sử dụng từ danh sách iTunes đưa ra — có thể chỉ có một tùy chọn — và nhấp vào Khôi phục .
6. Nhập thông tin ID Apple của bạn để bắt đầu khôi phục bản sao lưu. Đây chính là tài khoản mà bạn đã thiết lập khi kích hoạt iPhone ban đầu.
Điều gì xảy ra bây giờ?
iTunes tải lại dữ liệu sao lưu vào điện thoại của bạn. Quá trình này diễn ra tương đối nhanh vì tại thời điểm này, nó chỉ chuyển dữ liệu và cài đặt, không phải nhạc, ứng dụng và hình ảnh của bạn. Sau đó, quá trình tải xuống nhạc, phim, ứng dụng, sách và ảnh đã mua của bạn bắt đầu, quá trình này có thể mất nhiều thời gian tùy thuộc vào lượng nội dung trên iPhone.
- Note: Trong khi khôi phục bản sao lưu, bạn có thể thấy thông báo tắt Tìm iPhone. Truy cập Cài đặt , chạm vào tên của bạn, sau đó chạm vào iCloud . Tắt công tắc bật/tắt Tìm iPhone của tôi . Bật lại sau khi sao lưu xong.