Bạn đã xóa một tin nhắn quan trọng trên Instagram và hối hận ngay sau đó? Bạn không cô đơn. Tin vui là có thể khôi phục các DM đã xóa — Instagram không nói rõ bằng cách nào.
Dưới đây, chúng tôi sẽ giải thích cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Instagram trên cả iPhone và điện thoại Android
Cách khôi phục tin nhắn Instagram đã xóa
Khi bạn xóa dữ liệu khỏi tài khoản Instagram của mình, dữ liệu đó sẽ không bị xóa ngay khỏi máy chủ Instagram. Điều này có nghĩa là có một khoảng thời gian gia hạn để bạn có thể khôi phục tin nhắn trước khi các cuộc trò chuyện đã xóa của bạn biến mất vĩnh viễn.
=> Xem thêm: Cách đồng bộ hoá hai thư mục trong Windows
Nhưng để khôi phục các DM trên Instagram đã xóa, bạn phải sử dụng một tính năng mới có tên là “Tải xuống dữ liệu”. Tính năng này cho phép bạn tải xuống và xem lại nội dung của mình (bao gồm mọi thư bạn đã xóa trong 24 giờ qua).
Để sử dụng quy trình khôi phục tin nhắn Instagram:
- Mở ứng dụng Instagram.
- Nhấn vào biểu tượng hồ sơ của bạn ở góc dưới cùng bên phải.
- Nhấn vào ba đường kẻ ngang ở trên cùng bên phải màn hình.
- Trong menu bật lên, chọn Hoạt động của bạn .
- Nhấn Tải xuống thông tin của bạn .
- Nhập địa chỉ email của bạn. Bạn cũng có thể được yêu cầu chọn định dạng thông tin mà bạn muốn tải dữ liệu của mình xuống. Bạn có thể chọn HTML hoặc JSON . Nhấn vào Yêu cầu tải xuống .
=> Xem thêm: Phần mềm chỉnh video tốt nhất 2023
- Bạn sẽ nhận được email có tên “Dữ liệu Instagram của bạn”. Mở email này và nhấn Tải xuống thông tin .
- Bạn sẽ được đưa đến một trang web. Đăng nhập vào tài khoản Instagram của bạn, sau đó chọn Tải xuống thông tin một lần nữa.
- Tin nhắn của bạn sẽ được tải xuống dưới dạng tệp ZIP. Giải nén này bất cứ nơi nào bạn muốn.
- Nếu bạn chọn HTML, hãy mở Tin nhắn > Hộp thư đến > Tên của bạn . Nếu chọn JSON , bạn có thể mở tệp tin nhắn.json bằng ứng dụng như Notepad++ .
Instagram liên tục thay đổi menu, vì vậy, tùy thuộc vào phiên bản của bạn, quy trình khôi phục tin nhắn trực tiếp trên Instagram của bạn có thể hơi khác một chút. Nếu phương pháp trên không hiệu quả, hãy thử cách sau:
=> Xem thêm: Các hàm phổ biến trong Excel hiện nay
- Mở ứng dụng Instagram và nhấn vào biểu tượng hồ sơ ở cuối màn hình.
- Chọn ba đường ngang ở góc trên cùng bên phải.
- Nhấn Cài đặt .
- Chọn Quyền riêng tư và bảo mật rồi nhấn vào Yêu cầu tải xuống . Nếu mục này không hiển thị, hãy chọn Bảo mật > Tải xuống dữ liệu .
- Nhập địa chỉ email của bạn và chọn định dạng thông tin bạn muốn tải dữ liệu của mình xuống. Nhấn Tiếp theo .
- Nhập mật khẩu cho tài khoản Instagram của bạn và nhấn vào nút Yêu cầu tải xuống .
- Thực hiện theo các bước 7-8 ở trên để truy cập dữ liệu đã xóa của bạn.
Lưu ý: Phương pháp khôi phục dữ liệu này sẽ hoạt động cho cả thiết bị iOS và Android cũng như từ trình duyệt web. Tuy nhiên, có thể mất tới 30 ngày để Instagram gửi email chứa dữ liệu và tin nhắn văn bản của bạn.
Không bao giờ mất tin nhắn của bạn nữa
Không có gì tệ hơn một tin nhắn trực tiếp vô tình bị xóa. Nhưng với hướng dẫn này, bạn sẽ có thể dễ dàng tải xuống bất kỳ tin nhắn nào bị mất của mình chỉ bằng một lần nhấn nút.
Cuối cùng, trong khi một số ứng dụng của bên thứ ba (như Fonelab) được quảng cáo là có thể khôi phục các cuộc trò chuyện trên Instagram đã xóa của bạn, thì chúng thường không cần thiết (và thường không hoạt động). Thay vì sử dụng các công cụ của bên thứ ba, hãy sử dụng công cụ khôi phục dữ liệu tích hợp của Instagram.