Đăng ký thành viên

Tên tài khoản gồm các chữ cái và số, KHÔNG bao gồm khoảng trắng, ký tự đặc biệt

Nhập đúng thông tin địa chỉ email để xác nhận đăng ký thành viên

Không bắt buộc, khuyến khích nhập đầy đủ để nhận thông báo quan trọng

×
Đăng nhập

Nhập username hoặc email để đăng nhập

×

Phải làm gì khi máy tính bị virut

00:00 16/10/2019

Chúng tôi sẽ thực hiện các bước cơ bản về quét và loại bỏ vi-rút , nhưng hãy nhớ rằng vẫn có thể cần phải thuê một chuyên gia hỗ trợ kỹ thuật để loại bỏ hoàn toàn vi-rút và sửa chữa máy tính của bạn.

Phần mềm chống vi-rút

Đầu tiên, nếu bạn chưa có chương trình chống vi-rút , hãy cài đặt một chương trình . Hãy chắc chắn rằng bạn chỉ có một chương trình chống vi-rút được cài đặt vì có nhiều chương trình chống vi-rút có thể gây ra sự cố nghiêm trọng. Ví dụ về phần mềm chống vi-rút bao gồm Bitdefender và Norton .

Chạy quét hệ thống

Khi bạn đã xác minh rằng chương trình chống vi-rút của bạn đang chạy, hãy bắt đầu quét. Nếu bạn không chắc chắn cách thực hiện việc này, hãy xem lại chương trình chống vi-rút của bạn, thường có thể tìm thấy trên trang web của nhà phát triển. Một số chương trình cung cấp một số loại quét và bạn có thể muốn chạy loại kỹ lưỡng nhất, thường được gọi là quét toàn bộ hệ thống . Điều này có thể mất vài giờ. Thông thường, bạn không cần ở lại máy tính trong quá trình quét.

Nếu không tìm thấy vi-rút hoặc phần mềm độc hại nhưng bạn vẫn gặp sự cố với máy tính của mình, hãy thử các kỹ thuật khắc phục sự cố khác hoặc để máy tính của bạn được chuyên gia hỗ trợ đánh giá.

Nhấp vào quét quét trong trình quét vi-rút

Xem xét các mối đe dọa được phát hiện và hành động được đề xuất

Trong quá trình quét hoặc khi hoàn tất, chương trình chống vi-rút sẽ thông báo cho bạn về các mối đe dọa được phát hiện và đề xuất các khóa hành động khác nhau. Thông thường, hành động được đề nghị cho mỗi mối đe dọa là sự lựa chọn tốt nhất. Nếu phần mềm chống vi-rút không thể loại bỏ bất kỳ mối đe dọa nào, đừng bỏ qua nó. Điều tra cách tiến hành với một số tìm kiếm trên Internet hoặc bằng cách liên hệ với một chuyên gia. Nhóm hỗ trợ cho chương trình chống vi-rút thường có thể giúp bạn tại thời điểm này.

Kết quả quét virus

Phần mềm độc hại

Chương trình chống vi-rút của bạn có thể được gói cùng với chương trình chống phần mềm độc hại. Nếu không, bạn có thể muốn cài đặt chương trình chống phần mềm độc hại và chạy quét. Điều này có thể giúp tìm bất kỳ phần mềm độc hại nào mà phần mềm chống vi-rút của bạn có thể đã bỏ lỡ. Các chương trình chống vi-rút và chống phần mềm độc hại quét các thứ hơi khác nhau nhưng chúng hoạt động tương tự nhau, vì vậy bạn có thể làm theo các bước tương tự trong hướng dẫn này.

Nếu vẫn thất bại

Nếu bạn không thể loại bỏ virut, hoặc nếu các chương trình hoặc hệ điều hành của bạn bị hỏng sau khi sửa chữa thì có thể bạn cần phải xóa ổ cứng và cài đặt lại hệ điều hành và chương trình. Tại thời điểm này, bạn có thể muốn xem xét việc thuê một chuyên gia hỗ trợ kỹ thuật, nhưng vẫn có thể tự làm điều này. Nếu bạn thực hiện định dạng lại toàn bộ ổ đĩa cứng trong quá trình này, gần như đảm bảo sẽ loại bỏ ngay cả những loại virus nguy hiểm nhất, nhưng tất cả dữ liệu trên ổ đĩa của bạn sẽ bị mất. Đây là một trong nhiều lý do rất quan trọng để giữ bản sao lưu dữ liệu thường xuyên trước khi máy tính của bạn phát triển bất kỳ vấn đề quan trọng nào. Nếu bạn khôi phục dữ liệu từ các bản sao lưu sau khi định dạng lại ổ cứng, hãy thực hiện quét vi-rút trên dữ liệu đã khôi phục để đảm bảo rằng nó không bị nhiễm vi-rút.

Một máy tính xấu xem xét bị xóa hoặc gặp một kỹ thuật viên chuyên nghiệp.

0 Thích
0 Bình Luận
Chia sẻ