CRM là gì? Đối tượng sử dụng phần mềm CRM là ai trong doanh nghiệp? CRM được biết đến như một công cụ phục vụ cho quá trình quản lí thông tin, dữ liệu của khách hàng. Công cụ này sẽ hỗ trợ xây dựng mối quan hệ giữa khách hàng và doanh nghiệp dễ….