Sim bị khóa 2 chiều phải làm sao? Cách mở khóa sim

Trong quá trình sử dụng sim, bạn sẽ dễ mắc các lỗi dẫn đến việc Sim bị khóa 2 chiều và gây khó khăn trong việc sử dụng. Vậy cách mở khóa sim như thế nào? Làm thế nào để kiếm tra sim của bạn có bị khóa không? Cùng xem qua bài viết bên dưới đây nhé.

Tại sao sim lại bị khóa? Cách kiểm tra sim có bị khóa không?

Có nhiều lý do khiến sim điện thoại bị khóa. Hãy kiểm tra mình có mắc vào các lỗi dưới đây không nhé.

Hết hạn thanh toán cước hoặc hết hạn sử dụng:

• Đối với sim trả trước: Sim sẽ bị khóa 2 chiều sau khi hết hạn sử dụng hoặc hết tiền trong tài khoản.
• Đối với sim trả sau: Sim sẽ bị khóa 1 chiều (chỉ gọi đi, không nhận được cuộc gọi) nếu bạn nợ cước quá thời hạn quy định. Sau đó, sim sẽ bị khóa 2 chiều nếu bạn tiếp tục không thanh toán cước.

Nạp thẻ sai quá 5 lần:

• Để đảm bảo an ninh, các nhà mạng sẽ quy định số lần nạp thẻ sai tối đa trên sim.
• Nếu bạn nhập sai mã thẻ cào quá 5 lần, sim sẽ bị khóa 2 chiều. Hãy cẩn thận trong các quá trình nạp và chuyển tiền điện thoại trên thiết bị.

Chưa đăng ký chính chủ:

• Theo quy định của Bộ Thông tin và Truyền thông, tất cả các sim điện thoại đều phải được đăng ký chính chủ.
• Nếu bạn chưa đăng ký chính chủ cho sim, sim có thể bị khóa 2 chiều.

 

Cách mở khóa sim và kiểm tra nguyên nhân sim bị khóa:

Liên hệ tổng đài của nhà mạng cung cấp dịch vụ:

• Viettel: 1900 8198
• Mobifone: 9191
• Vinaphone: 18001091

Kiểm tra thông tin trên website hay ứng dụng di động của nhà mạng mà bạn đang sử dụng.

 

Cách khắc phục khi sim bị khóa:

Tùy thuộc vào nguyên nhân khiến sim bị khóa. Bạn có thể thực hiện các biện pháp sau để có thể mở khóa và sử dụng lại sim:

• Nạp tiền hoặc thanh toán cước đầy đủ: Sim sẽ tự động được mở khóa sau khi bạn thực hiện thanh toán trên sim.
• Liên hệ tổng đài hoặc đến cửa hàng của nhà mạng: Để mở khóa sim do nạp thẻ sai quá 5 lần, chưa đăng ký chính chủ hoặc do lỗi hệ thống.
• Sim bị khóa do chưa đăng ký chính chủ: Mang CMND/CCCD đến đại lý hoặc phòng giao dịch của nhà mạng cung cấp để đăng ký, sửa đổi, bổ sung thông tin chính chủ. Sim sẽ được mở khóa 2 chiều sau khi bạn hoàn tất thủ tục đăng ký chính chủ.

Một số nhà mạng có thể cung cấp dịch vụ mở khóa sim trực tuyến qua website hoặc ứng dụng di động. Bạn có thể tham khảo thông tin trên website hoặc ứng dụng của nhà mạng để biết thêm chi tiết. Hi vọng với thông tin được cung cấp, bạn có thể mở khóa sim trên thiết bị của mình.

Xem thêm:

• Bạn có thể tìm hiểu bài viết về các thông tin khác trên điện thoại tại danh mục: Other
• Ngoài ra, bạn có thể tham khảo các bài viết của chúng tôi trên page: Thủ thuật công nghệ